Gå vidare till innehåll

FRI FRAKT PÅ ALLA ORDRAR

ALLA HJÄRTANS DAG REA

    Allmänna Villkor & Integritetspolicy

    Integritetspolicy för Amoré Sweden

    Senast uppdaterad: 2026-02-05

    Denna integritetspolicy beskriver hur Amoré Sweden (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker och använder webbplatsen amore-sweden.se, interagerar med våra tjänster eller köper produkter från oss (tillsammans kallade ”tjänsterna”). Den gäller oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller på annat sätt kommunicerar med oss.

    Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.


    Ändringar av denna integritetspolicy

    Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel för att den ska överensstämma med ändrade rutiner, lagkrav eller tekniska förändringar. Den uppdaterade policyn publiceras på webbplatsen med ett nytt datum för ”Senast uppdaterad”.


    Hur vi samlar in och använder personuppgifter

    Vi samlar in personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, fullgöra våra avtal med dig och uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi kan också använda uppgifter för marknadsföring, analys, säkerhet och kundservice.

    Uppgifter vi samlar in direkt från dig

    När du interagerar med oss kan vi samla in:

    • Kontaktuppgifter – exempelvis namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

    • Beställningsinformation – inkl. faktureringsadress, leveransadress, orderhistorik och betalningsbekräftelser.

    • Kontoinformation – användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor för konton.

    • Kundsupportdata – information du delar när du kontaktar oss.

    Du kan välja att inte lämna dessa uppgifter, men det kan påverka din möjlighet att använda vissa funktioner.


    Information vi samlar in automatiskt

    Vi kan automatiskt samla in information om hur du använder tjänsterna – till exempel:

    • Enhetstyp, webbläsare, IP-adress och nätverksinformation.

    • Hur du interagerar med webbplatsen, produkter och annonser.

    Detta sker genom tekniker som cookies, pixlar och liknande spårningstekniker.


    Information vi får från tredje part

    Vi kan även få information om dig från:

    • Tjänsteleverantörer som stödjer vår webbplats (t.ex. Shopify).

    • Betalningsleverantörer som behandlar dina betalningar.

    • Annonspartners och analysleverantörer som stödjer annonser och statistik.

    All sådan information behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.


    Hur vi använder dina personuppgifter

    Vi använder dina uppgifter för följande:

    Tillhandahålla tjänster

    För att behandla dina betalningar, leverera dina beställningar, hantera konton och supportärenden samt hantera returer och byten.

    Marknadsföring och annonsering

    Vi kan använda uppgifter för att skicka erbjudanden via e-post, sms eller andra kanaler. Om du bor inom EES är rättslig grund för denna behandling oftast våra berättigade intressen enligt GDPR.

    Du kan när som helst välja att avregistrera dig från marknadsföring via de avprenumerationslänkar som finns i e-postmeddelanden.

    Säkerhet och bedrägeriförebyggande

    Vi använder information för att skydda våra system och upptäcka eller förebygga bedrägeri.

    Kommunikation och förbättring

    Vi använder uppgifter för att kommunicera med dig och för att förbättra våra tjänster.


    Cookies

    Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

    • Driva och förbättra webbplatsen

    • Spara inställningar och preferenser

    • Utföra analys och statistik

    • Visa anpassade annonser

    Mer information om cookies som används av Shopify finns här:
    https://www.shopify.com/legal/cookies

    Du kan ändra cookie-inställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan sluta fungera eller fungera sämre om cookies blockeras.


    Hur vi delar personuppgifter

    Vi kan lämna ut uppgifter till:

    • Leverantörer som utför tjänster åt oss (t.ex. IT-plattformar, betalningshantering, logistik och kundsupport).

    • Marknadsförings- och analysleverantörer.

    • Affiliatenätverk och partners.

    • Myndigheter vid rättslig begäran eller för att skydda våra rättigheter.

    Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.


    Tredje parts webbplatser och länkar

    Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicyer eller hur de hanterar dina uppgifter. Läs deras policyer innan du lämnar information där.


    Uppgifter om barn

    Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du tror att vi har gjort det, kontakta oss så tar vi bort informationen.


    Hur länge vi lagrar dina uppgifter

    Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på ändamålet – t.ex. för att uppfylla ett avtal med dig, fullgöra rättsliga skyldigheter eller lösa tvister. Vi tar bort eller anonymiserar uppgifter när de inte längre behövs.


    Dina rättigheter

    Beroende på var du bor kan du ha rätt till:

    • Tillgång till dina uppgifter

    • Radering eller rättelse

    • Begränsning av behandling

    • Dataportabilitet

    • Återkallelse av samtycke

    • Invändning mot direktmarknadsföring

    Du kan utöva dessa rättigheter via kontaktuppgifterna nedan. Vi kan kräva att du verifierar din identitet innan vi behandlar vissa begäranden.


    Klagomål

    Om du har klagomål på hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på amoresweden.help@outlook.com.
    Du kan också kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom EES.


    Internationella användare

    Dina uppgifter kan överföras och behandlas utanför det land du bor i. Vid överföringar utanför EU/EES ser vi till att skyddsnivån motsvarar GDPR-krav, t.ex. genom standardavtalsklausuler.


    Kontakt

    Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

    E-post: amoresweden.help@outlook.com
    Adress: Göteborg, Sverige

    ALLTID FRI FRAKT

    6-12 arbetsdagar frakt inom hela Sverige!

    GARANTERAD KUNDNÖJDHET

    Älskad av kunder över hela Sverige!

    30 DAGAR ÅNGERRÄTT

    Är du inte nöjd med ditt köp? Returnera den och få en full återbetalning!

    DYGNET-RUNT SUPPORT

    Frågor? Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig så fort som möjligt!